Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

На основании закона Украины "О защите прав потребителя", вся продукция, приобретенная в нашем интернет магазине, подлежит обмену или возврату в течение 14 дней с момента покупки. Стоит учесть, что возврату или обмену подлежит только тот товар, который не был в употреблении, сохранил свой первоначальный внешний вид и герметичность упаковки. Все товары поставляются с гарантией 3 месяца. Гарантийный срок исчисляется со дня доставки заказа. Чтобы выполнить гарантию, отправьте нам видео, чтобы показать, в чем проблема. Например, если вы обнаружили, что дефектный мод не может распознать атомайзер, вам нужно показать, что атомайзер работает с другим модом, но не работает с бракованным модом, в видео.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.