Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

На основании закона Украины "О защите прав потребителя", вся продукция, приобретенная в нашем интернет магазине, подлежит обмену или возврату в течение 14 дней с момента покупки. Стоит учесть, что возврату или обмену подлежит только тот товар, который не был в употреблении, сохранил свой первоначальный внешний вид и герметичность упаковки. Все товары поставляются с гарантией 3 месяца. Гарантийный срок исчисляется со дня доставки заказа. Чтобы выполнить гарантию, отправьте нам видео, чтобы показать, в чем проблема. Например, если вы обнаружили, что дефектный мод не может распознать атомайзер, вам нужно показать, что атомайзер работает с другим модом, но не работает с бракованным модом, в видео.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.